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ERAVIDAS
対話型製品データベース

製品データベースを、
お客様との
「対話」に活用する。

あなたの会社が長年蓄積してきた製品データベース。それは社内の業務効率化のためだけのものではありません。
設計者・購買担当者が「材質」「サイズ」「条件」を選ぶと、最適な型番・価格・納期・CADを瞬時に回答する——ERAVIDASは、お客様と「対話する」製品データベースです。

画面イメージ
ERAVIDAS 商品詳細ページ
ERAVIDAS カテゴリページ

「対話型製品データベース」とは?

普通のWebサイト・PDFカタログ・社内データベースは、すべて「情報を見せる」もの。
対話型製品データベースは、「お客様と対話して、答えを返す」ものです。

普通のWebサイト・PDFカタログ 対話型製品データベース
(ERAVIDAS)
情報の出し方 一方的に「見せる」 お客様に「答える」
お客様の動作 読む・スクロールする 条件を選ぶ・組み立てる
型番の特定 数百ページから探す 条件を入れると自動生成
価格の確認 問い合わせて見積待ち 条件に応じて瞬時に表示
CADデータの取得 営業に依頼してメール待ち 条件に応じて即ダウンロード
営業の役割 問い合わせ対応に追われる 本来の提案活動に集中

「カタログを見せる」サイトと、「お客様と対話する」データベース。
同じ"製品情報を提供する仕組み"ですが、お客様の体験はまったく違います。

設計者・購買担当者は、もはや「情報を読む」のではなく、「自分の条件に合う答えを得る」ことを求めています。

あかがねの3つのPIM製品
ERAVIDASは、お客様と対話するPIMです

社内・取引先向け

KOKONIDAS

商品情報を受け渡すハブ

取引先・Webサイト・社内システム・社内各部署など、商品情報を必要とする場所へハブとして配信するPIMの中核製品。

KOKONIDASの詳細 →
制作・マーケ部門向け

Pimlus

商品情報を多媒体に自動配信

紙カタログ・Webカタログ・ECサイトといった多様な媒体への商品情報の自動配信を実現するPIM。媒体の壁を越えた一元管理。

Pimlusの詳細 →
このページの製品
設計者・購買担当者向け

ERAVIDAS

対話型製品データベース

お客様(設計者・購買担当者)が直接使う対話型のPIM。条件を入力すると、最適な型番・価格・納期・CADが瞬時に応答します。

同じ「商品情報」でも、活用する場所・対象に応じて最適な製品を選べます。

製造業の現場で
毎日繰り返されている「あるある」

📞

「営業に毎日5件以上『この条件に合う製品はありませんか?』と聞かれる」

設計者からの技術問い合わせが営業部門に集中し、本来の提案活動に時間が割けない。電話・メールで毎回スペック表を送る作業が続いている。

📄

「PDFカタログをWebで公開しているが、顧客は『型番だけ送って』と言ってくる」

PDFをめくって製品を探すのは大変。Webで公開していても「実質、見られていない」状態。営業への問い合わせは減らない。

🌐

「海外の商社から英語版資料の要求がある度に、その都度翻訳して送っている」

海外展開を進めたいが、Webサイトが日本語のみ。多言語対応の予算もスケジュールも取れていない。

💼

「展示会でもらった名刺の30%は、その後問い合わせもないまま忘れ去られている」

展示会で興味を持ってくれた人がWebサイトに来ても、製品情報が探しにくくて離脱。せっかくの見込み客を取り逃がしている。

🛒

「BtoB購買プラットフォームに出品しているが、価格競争に巻き込まれて利益が出にくい」

プラットフォームに依存しすぎると、自社ブランドや技術力を訴求できず、顧客データも取れない。

📊

「Webサイトに来た人がどんな条件で製品を探しているか分からない」

PDFカタログでは行動データが取れず、市場ニーズの分析も新製品開発の参考にもならない。

ERAVIDASは、これらすべての「お客様との対話」を、自動化する対話型製品データベースです。

「見せるだけ」のWebサイトが
抱える3つの限界

お客様の質問に答えられない静的サイト 限界① — 静的カタログの壁

お客様の質問に
答えられない

PDFカタログもWebサイトも、製品情報を「並べる」だけ。「材質はステンレスで、L₁が50mm、L₂が100mmの製品は?」というお客様の具体的な質問には、誰かが手作業で答えるしかありません。

「Webに製品情報は載っているのに、結局お客様は営業に電話してくる」
製品データが社内に閉じている 限界② — 製品データの社内閉鎖

製品データベースが
社内に閉じている

長年蓄積してきた製品マスター、Excelで管理してきた仕様データ、ベテラン営業が頭の中に持つノウハウ。これらの「答えるための材料」は社内にあるのに、お客様には届いていません。

「うちの製品データは社内の業務システム用、って思ってきたけど、お客様こそ一番見たい人かもしれない」
営業が答え続ける限界 限界③ — 営業の対応負荷

本来データベースが
答えるべきことを、人が答えている

「型番教えて」「スペック表ください」「CADください」「価格は?」——これらの質問の答えは、すべて社内の製品データベースの中にあります。それを毎回、営業が手作業で取り出して送っているのが現状です。

「営業の労働時間の3〜4割は、社内データベースの『代理応答』に消えている」

解決策は「Webサイトを作り直す」ことではありません。

製品データベースを、お客様と『対話できる』状態にすることです。

社内の製品データベースを、
お客様と「対話できる」
状態にする。

ERAVIDASは、製造業がすでに社内に持っている製品データベース(Excelで管理してきた製品マスター)を、お客様が直接「質問→回答」できる対話型の仕組みに変換します。設計者・購買担当者は条件を選ぶだけで、最適な型番・価格・納期・CADを瞬時に取得できます。

Excel 社内の製品データ
×
対話 お客様の質問に応答
=
ERAVIDAS 対話型製品データベース
1 お客様が条件を選ぶと、答えが応答する
スライドバー・チェックボックス・直接入力で絞り込み、最適な型番・価格・CADが瞬時に表示。
2 既存のExcelマスターをそのまま活用
社内で蓄積してきた製品データを、改めて作り直す必要はありません。Excel列対応の設定だけで対話型化。
3 20万SKU・複雑型番にも対応
大量商品でも高速応答。「材質×サイズ×仕様」の組み合わせで型番が動的に組み上がる複雑型番機能も搭載。
Excel→ERAVIDAS→お客様との対話のフロー図

対話型製品データベースを
「スクラッチ開発」する場合との比較

同じ機能(お客様と対話する製品データベース)をWeb制作会社にスクラッチ開発依頼した場合との比較です。

比較軸 スクラッチ開発
(Web制作会社依頼)
ERAVIDAS
初期費用500万~1,500万円
規模・要件により変動
定額 300万円
全機能含む
導入期間3~12ヶ月2ヶ月~
対話型検索機能
(スライドバー・絞り込み)
別途設計・開発が必要標準搭載(4種類)
複雑型番の自動生成
(条件→型番)
個別開発が必要標準搭載
動的な価格・CAD応答個別開発が必要標準搭載
Excelマスター連携別途開発が必要標準搭載
更新・変更コスト都度 外注費が発生保守費用(月10万)内
自社運用困難(Web知識が必要)可能(Excelスキルで対応)
製造業特化設計なしあり(型番体系・別売部品対応)
開発リスク要件変更時に追加費用なし(既製品)

※スクラッチ開発費用は市場相場の参考値です。「対話型」の機能を備えたサイトを一から開発する場合、実際にはこれ以上の費用・期間がかかるケースもあります。

「対話」を成立させる、6つの機能

お客様と製品データベースが「対話」するために必要な機能を、すべて標準搭載しています。

ドリルダウン検索
ドリルダウン絞り込み検索(4種類) ▶ お客様の対話 「材質・サイズ・条件を選ぶ」だけで、最適な型番に瞬時にたどり着く スライドバー・チェックボックス・ラジオボタン・直接入力ボックスの4種類から、製品特性に応じて検索UIを選択可能。20万SKU規模でも高速応答。
複雑型番自動生成
複雑型番の自動生成(CMN機能) ▶ お客様の対話 条件を選ぶだけで「型番」と「価格」が動的に組み上がる 「材質×サイズ×仕様」のような変数組み合わせの型番を自動生成。スペック条件のチェック機能で、無効な組み合わせはエラー表示。
CAD/PDFセルフ取得
CAD/PDFのセルフ取得 ▶ お客様の対話 設計者は「営業に依頼してメール待ち」から解放される 選んだ条件に応じてCADデータがパラメータ付きで生成・取得可能。カタログPDF・仕様書も直接ダウンロード対応。
見積依頼への直接接続
見積依頼への直接接続 ▶ お客様の対話 「対話」の最後を、見積依頼で締めくくれる 選んだ型番情報を引き継いだまま見積依頼フォームへ。お客様の意思決定を中断させずに商談へ繋ぐ。BtoB EC「Bカート」とも公式連携可能。
Excelマスター運用
Excelマスター運用 ▶ 社内運用 既存の製品マスターを「対話できる形」に変換するだけ カテゴリ・シリーズ・スペック・価格・納期の全データをExcelで管理・更新可能。新製品追加・価格改定もWeb制作会社不要。
アクセス制御
アクセス制御・ログイン連携 ▶ 社内運用 社外向けと社内・特定取引先向けで、対話の内容を切り替えられる グループ・個人単位の閲覧権限設定。Bcart/Kurocoとのログイン連携にも対応し、ログイン後のみ価格・CADを開示する運用も可能。

同じ課題を持つ製造業での導入事例

業種・規模・課題が近い事例からご確認ください。

産業機器・部品系メーカー / 従業員 約400名規模 A社様

情報システム部門 部長(50代)

Webからのリード獲得ができていない。新規流入が頭打ち状態。製品情報はExcelで管理していたが、Web掲載には都度外部への依頼が必要で、カタログとWebの情報が乖離していた。

BEFORE Web更新は外注依頼が必要
カタログとWebの情報が乖離
新規Webリードが頭打ち
AFTER(公開準備中) 社内公開後、社内からの反響多数
Excelマスターで専門知識なしに管理
SEOコンテンツ強化へ展開予定
採用決め手:「デモで実際の動作を事前確認できた。Excelで管理できるので専門知識不要と判断」
精密機器・電子機器メーカー / 従業員 約1,400名規模 C社様

事業部 マネージャー(40代)

3~4つのモジュールを任意に組み合わせる製品で組み合わせパターンが膨大。紙カタログでは「紙数が嵩む・改訂コストが高い・タイムリーな改訂ができない・商品が選びにくい」という4つの限界を抱えていた。

BEFORE 組み合わせパターンが多く紙で表現困難
改訂コスト・タイムラグが課題
ユーザーが商品を選びにくい
AFTER(2023年2月 公開) 自社スタッフがマスタを直接改訂可能に
外部ECへの遷移で直接購買が可能に
選びやすさ・表示速度を評価
採用決め手:「マスタ構築・改訂が自社でできる。費用が妥当。使いやすい(選びやすく、表示が早い)」
重工業・空調設備メーカー / 従業員 約1,000名規模 D社様

製造事業部 業務課 主席(60代)

商品情報発信を紙カタログで行っていたが、改訂時期の労務負荷が甚大でミスも多発。タイムリーに情報発信できず、印刷コストの削減も経営課題となっていた。

BEFORE 改訂時の労務負荷が甚大
改訂ミスが多発
印刷コスト・タイムラグが慢性的課題
AFTER(2025年 公開予定) 要件定義で商品間の関連付けが整理
タイムリーな情報発信体制へ移行
印刷コスト・労務負荷の削減を見込む
採用決め手:「タイムリーな情報発信とコスト抑制を同時に実現できると判断。グループITセクションの承認も取得」

相談から公開まで、全ステップを開示

「導入後、本当に自社で運用できるか」の不安を先に解消します。

 
1

無料デモ・ヒアリング

現在の情報管理方法、SKU数、Excelの構成を確認。適合可否を判断します。

所要:約60分
2

Excel構成の確認・設計

既存Excelの列とERAVIDASの項目を対応付け。データ移行設計を実施します。

所要:2~4週間
3

環境構築・初期設定

サーバー設定・テンプレート適用。担当者向けトレーニングを実施します。

所要:1~2週間
4

テスト公開・確認

実データで動作確認。検索・ダウンロード等の動作テストを実施します。

所要:約1週間
5

本番公開・自社運用開始

公開後は担当者がExcelをアップロードするだけで更新できる状態になります。

以降:自社運用
専任スタッフによる継続サポート

公開後も担当スタッフが対応。追加SKU・カテゴリ追加等のご相談はランニング費用内で受け付けます。

300万円の投資根拠

スクラッチ開発と5年間で比較した場合の費用モデルです。
※ERAVIDAS・スクラッチともAWS等のクラウド利用料はお客様契約(実費)。

比較:スクラッチ開発(参考) 500~1,500万円 初期費用のみ(規模・要件による変動)
  • 要件定義・設計:50~100万円
  • フロント/バック開発:350~1,000万円
  • 製品データ移行設計:50~150万円
  • 年間保守費:50~200万円
  • 更新・変更:都度見積(外注費)
ERAVIDAS 初期 300万円 + 月10万円(保守・サポート)+ AWS利用料 月4~5万円
  • 初期費用:300万円(全機能含む)
  • 保守・サポート:月10万円(年間120万円)
  • AWS利用料:月4~5万円(お客様がAWSと直接契約)
  • 更新作業:社内担当者で対応(追加費用なし)
  • 5年間合計:約1,200万円(AWS含む)
スクラッチ開発と比較した場合、5年間で最大約900万円のコスト差 ※スクラッチ開発:初期800万円+年間保守100万円+年間変更費100万円+年間AWS利用料60万円=5年で約2,100万円/ERAVIDAS:初期300万円+年間保守120万円+年間AWS利用料60万円=5年で約1,200万円

あなたの会社で
「年間どれだけ削減できるか」試算

営業・技術部門が「製品スペック教えて」の問い合わせ対応に費やしている時間を、ERAVIDASがどれだけ削減できるかを試算します。

ERAVIDASで顧客の自己解決率が 50% になった場合の効果

年間削減時間
1,250時間
年間削減コスト
375万円

※自己解決率は導入企業の平均値(30〜70%)の中央値で計算しています

年間削減コストから保守費(年120万円)・AWS利用料(年約60万円)を差し引いても、初期費用300万円は約1.5~2年で回収できる規模です。

あなたの業種では、
ERAVIDASがどう役立つか

🔧

切削工具メーカー

課題: 多品種少量、海外展開、技術問い合わせの集中

活用シーン: 約2,500ページの英語版総合カタログをデジタル化。多言語スペック検索とAI翻訳チェックで制作工数を大幅削減。

📏

計測機器メーカー

課題: 高精度スペック、CADデータ要求、技術サポート負担

活用シーン: スペック範囲指定検索とCAD自動配布で、技術問い合わせを大幅削減。営業は提案活動に集中可能に。

🔩

配管・継手メーカー

課題: 多バリエーション、複数ECモール出品、フォーマット違い

活用シーン: 呼び径・接続規格・材質などの絞り込み検索で、設計者が目的の継手を即座に特定。Bカート連携で見積依頼まで完結。

電子部品メーカー

課題: 膨大なバリエーション、設計者のスペック検索ニーズ

活用シーン: パラメトリック検索(数値範囲・複数条件)で、設計者が膨大な部品から最適な型番をピンポイント抽出。データシートも即座に取得可能。

🏗️

建材メーカー

課題: コモディティ化、設計者・施主への訴求、採用率向上

活用シーン: 商品情報のリッチ化(画像・動画・3D・施工事例)で、設計者からの採用率を向上。BIMデータ配布にも対応。

🛠️

産業機器・装置メーカー

課題: モジュール組み合わせの複雑性、製品仕様の伝達

活用シーン: 複雑型番機能で、変数部分(オプション・サイズ)を顧客が選択するだけで型番自動生成。見積依頼までシームレスに。

他業種でも導入実績があります。「自社の業種で活用できるか知りたい」方は、ぜひ無料相談へ。

技術評価・稟議に必要な情報をまとめました

SLA(サービスレベル合意書)に基づき、可用性・運用・データ管理・セキュリティの各観点を整理しています。

可用性・運用

サービス時間24時間365日(計画停止を除く)
サービス稼働率(実績)2025年1〜12月実績 99.90%
計画停止予定通知2週間前までに営業担当またはサポートより通知
システム監視AWS CloudWatchによるサーバー死活監視
障害監視間隔5分間隔で収集、2回連続発生でアラート発報
障害通知サービス時間内は1営業日以内、時間外は翌営業日以内
ディザスタリカバリ初期設定状態での再構築にて対応(有償)

サポート体制

障害対応窓口平日10:00〜17:00(昼休み12:00〜13:30除く)
一般問合せ窓口平日10:00〜17:00(昼休み12:00〜13:30除く)
問合せ方法営業担当・サポートMLへメール
ログ提供管理者操作ログ・エラーログをインシデント発生時に提供可能
アップデート方針機能追加は随時。お客様への影響が大きい変更は事前通知

データ管理・バックアップ

バックアップ取得時刻(RPO)毎日深夜1時に自動取得
バックアップ世代数過去7日間 / 7世代
EC2バックアップデプロイ時に最新マシンイメージを取得
RDSバックアップ過去7日間のバックアップデータを保持
入力データ検証ファイル送信エラー時は当該ファイル全体を取り込まない
入力データ形式制限商品情報データの形式・データ要件に準拠したチェック有り

セキュリティ・認証

公的認証ISMS認証(ISO27001)取得(認証番号 IS 620211)
第三者評価IPA「安全なウェブサイトの作り方」に準拠した脆弱性診断を実施
通信暗号化TLS 1.3以上を強制。RDS・S3もSSL/TLS暗号化通信
パスワード管理管理者パスワードはSHA256で暗号化してDB保存
情報取扱者の制限業務上必要な開発者のみアクセス可能。すべての操作をログ記録
二次記憶媒体USBポート等の二次記憶媒体の利用を禁止

拡張性・連携

カスタマイズマスタ設定画面より項目配置変更・新規項目追加が可能
外部接続CSVファイル・ZIPファイルによる外部システムからのバッチインポート対応
同時接続ユーザー数標準スペックで50ユーザー端末まで動作確認済(上限ではありません)
商品点数の上限標準スペックで20万SKUまで動作確認済
EC連携BtoB EC「Bカート」と公式連携対応

インフラ・データ保存

稼働環境AWS(Amazon Web Services)
データ保存地各種法制度の制約条件を把握済
ログ保持AWS環境に管理者操作ログ・エラーログを保持
解約時のデータ解約前にお客様側で対応(手順書を提供)

SLA(サービスレベル合意書)の全文を提供しています

情報システム部門の評価・稟議資料として、SLAの詳細版PDFをお渡しできます。セキュリティチェックシートの回答作成も承ります。

実際に「対話」を体験してみてください

条件を選ぶと、最適な型番が組み上がる体験。
絞り込み検索・複雑型番生成・CADダウンロードまで、「お客様と対話する製品データベース」を実際に操作いただけます。

https://your-company.eravidas.com
ERAVIDAS デモサイト 商品詳細ページ

まずはデモで、動作をご確認ください。

ご状況に合わせて3つの方法でご案内しています。
稟議書作成のサポート資料もご用意しています。

無料デモを申し込む

実際のシステムを15~30分で画面共有。
御社のExcel構成での動作確認も可能です。

デモを申し込む(無料)

資料をダウンロード

機能概要・費用・スクラッチ比較をまとめたPDFです。稟議書作成にご活用ください。

資料を無料ダウンロード

まず相談する

「うちの製品数で使えるか」「Excelのフォーマットがあるが移行できるか」など、お気軽にご相談ください。

相談フォームへ

導入前に多く寄せられる質問

Q「対話型製品データベース」と「普通のWebサイト」の違いは何ですか?

普通のWebサイトは「製品情報を一方的に見せる」もの。対話型製品データベースは「お客様が条件を選ぶと、最適な型番・価格・CADが応答する」ものです。設計者・購買担当者は、もはや「ページをめくる」のではなく、「自分の条件に合う答えを得る」ことを求めています。

Q現在Excelで管理している製品データをそのまま活用できますか?

はい、Excelの列とERAVIDASの項目を対応付ける設定を行うことで、既存データをそのまま「対話できる」状態にできます。製品マスターを一から作り直す必要はありません。最初のデータ移行は弊社担当がサポートします。

Q「材質×サイズ×仕様」のような複雑な型番にも対応できますか?

はい、複雑型番機能(CMN)を標準搭載しています。お客様が変数(材質・サイズ・追加工など)を選ぶと、型番が動的に組み上がり、価格も自動計算されます。スペック条件のバリデーション(例: L₂はL₁より40mm以上長くする等)にも対応しています。

QWeb知識のない担当者でも更新できますか?

はい、製品情報の更新はExcelファイルをアップロードする操作が中心です。導入時に約2時間のトレーニングを実施しており、その後は社内担当者が独立して運用できます。新製品の追加・価格改定もWeb制作会社への依頼は不要です。

Q既存のWebサイト(コーポレートサイト)との共存は可能ですか?

はい、独自ドメインへの設定も可能です。既存のコーポレートサイトに「製品検索」のリンクを設置し、そこから対話型製品データベースに遷移する構成が一般的です。会社情報・ニュース等は既存サイト、製品情報は対話型データベースという役割分担ができます。

QBtoB ECサイトとしても使えますか?

ERAVIDAS単体は決済機能を持ちません。ただし、BtoB EC「Bカート」と公式連携することで、お客様が選んだ型番をそのままBカートに引き継いで見積依頼・受発注へ進めることが可能です。「対話で選ぶ → ECで買う」の一気通貫を実現できます。

Q社内向けと社外向けで公開範囲を分けられますか?

はい、ログイン認証・グループ別閲覧権限で公開範囲を制御できます。「社外は製品概要まで、ログイン後は価格・CADまで公開」といった設定が可能です。

Q月額10万円以外にかかる費用はありますか?

月額10万円には保守・サポート・機能アップデートが含まれます。これとは別に、サーバー利用料としてAWS利用料が月4~5万円程度かかります。AWSは基本的にお客様がAWSと直接契約していただく形式で、実トラフィックに応じた実費精算となります(弊社のマージンは含まれません)。

Q300万円の稟議を通すための社内説明資料はありますか?

はい、スクラッチ開発との費用比較・5年間の投資対効果を示す「稟議書サポート資料(PDF)」を無料でご提供しています。こちらからダウンロードできます。

関連プロダクトのご紹介

『ERAVIDAS』は、弊社別パッケージシステムと連携が可能です。

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ERAVIDAS AI アシスタント えら美ちゃん