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ご契約までの流れ

当社のサービス導入までの流れをご案内します。

お問い合わせからヒアリング、最適なプランのご提案・お見積もり、そしてプロジェクトの実施・納品まで、一貫したサポートを提供します。
お客様のご要望に沿ったスムーズな進行を心がけておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

ご契約までの流れ

01 お問い合わせ・ご相談

まずは、お電話またはWebフォームより、お気軽にお問い合わせください。
ご希望のサービスや解決したい課題についてお知らせいただくことで、最適な提案をスムーズに行うことができます。

【お問い合わせ時のポイント】

  • ご希望のサービス(例:カタログ制作、翻訳、印刷 など)
  • 具体的な課題や実現したいこと
  • 予算や納期のご希望(あれば)

02ヒアリング・要件定義

お問い合わせ後、担当者が詳細なヒアリングを行い、お客様の目的や要件を整理します。このプロセスでは、現在の課題や具体的な業務フローを確認し、最適なソリューションを設計します。

【ヒアリング時のポイント】

  • 現在の業務プロセスや課題の整理
  • ご希望の成果物(例:カタログのページ数、翻訳対象の言語など)
  • 必要な機能や仕様の確認(システム・3D制作の場合)
  • スケジュール・納期の調整

03サービスのご提案

ヒアリング内容をもとに、お客様に最適なプランをご提案します。各サービスの具体的な内容や導入後のメリット、費用感について説明し、必要に応じてデモンストレーションや試作品の提供も行います。

【ご提案時のポイント】

  • サービスの具体的な内容
  • 期待できる効果(業務の効率化、コスト削減など)
  • 料金プラン・コストシミュレーション
  • 導入スケジュール

04お見積もり・ご契約

ご提案内容をご確認いただき、正式なお見積もりを作成いたします。費用やスケジュール、契約条件について合意いただけましたら、契約書を締結し、プロジェクトを開始します。

【ご提案時のポイント】

  • 契約形態(スポット契約 / 継続契約)
  • お支払い条件・契約期間の確認
  • 必要なドキュメント(機密保持契約など)の準備

05プロジェクト開始・実施

契約完了後、スケジュールに沿ってサービスを提供します。制作物の初稿提出、フィードバック、修正対応などを経て、納品に向けて進行します。

【プロジェクト進行時のポイント】

  • 定期的な進捗報告・ミーティング
  • 必要な資料・データのご提供(例:翻訳元データ、カタログの素材など)
  • フィードバックと修正対応

06納品・運用開始

プロジェクトの最終調整を行い、納品・運用を開始します。納品後も、必要に応じて運用サポートや追加対応を行い、長期的な業務改善を支援いたします。

【納品後のポイント】

  • 最終チェック・承認手続き
  • 操作説明・運用マニュアルの提供(システム関連サービスの場合)
  • アフターサポート・保守サービスのご案内

よくある質問

お客様のビジネスに最適なソリューションを提供する当社のサービスについて、よくある質問をまとめました。料金体系や契約、プロジェクトの進行など、ご不明な点がございましたら、こちらをご覧ください。

無料相談・お問い合わせ

商品情報の管理・活用に関するご相談は、お気軽にお問い合わせください。

さまざまな課題に応じた最適なソリューションを提案します。

ご相談内容例

  • マニュアル管理を改善したい
  • データの不整合を改善したい
  • 更新遅延を解消したい

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